Beoordelingen van Mr. Sushi Hilversum
Recente recensies
Theo
Meer dan een 1,5 uur moeten wachten. Op de bezorging. En het was ook nog koud. Jammer!!!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Wilma
Het was weer heerlijk. Redelijk op tijd bezorgd
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Marjolein
Gewoon zoals je mag verwachten! Niets op aan te merken.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Chantal Hagen
2 uur moeten wachten op de bestelling. Ben ik niet gewend van jullie
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
J.m. Schenk
Altijd lekker en vers!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Wouter
Lekkere sushi. Op tijd bezorgd!
Bas
Irene Van Rooij
Heerlijk gegeten sushi erg mooi gemaakt en heerlijke smaak
Agnes
Normaal altijd 100% tevreden. Echter nu was er geen soja saus bij en waren er slechts 4 ipv 6 plakjes zalmsashimi in de zalmbox!
Maria van Tol
Wellicht de website aanpassen dat jullie niet eerder bezorgen dan 17.30 uur. Voor de derde week op rij te laat. N.a.v. mijn beoordeling van vorige week werd ik gebeld dat ik niet kon verwachten dat er tussen 17.00-17.15 uur bezorgd kon worden, want de bezorgers beginnen pas om 17.00 uur. Dus dan lijkt het mij simpel de bezorgtijden op de site aan te passen, dan weet je waar je aan toe bent. Overigens tot twee keer toe compensatie beloofd, maar nog geen 1x ontvangen.
Esther
Precies op tijd een heerlijke sushi maaltijd!!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
RoSi
Eten smaakte goed, zoals gewend. Bezorger was vriendelijk ! 2 dingen waren koud, gebeld, en super opgelost, nieuw eten was warm 😁
Daniel
Was weer heerlijk!
Maria
Helaas voor de tweede week op rij drie kwartier later dan gevraagd. Ook graag de saus bij de kip Teriyaki
Monique
Keurig op tijd geleverd, Heerlijk sushi, rijst en mihoen.
P.a van der voort
Uur te laat :(
Reactie van Mr. Sushi
Hi, excuses voor de langere bezorgtijd... We zullen de volgende keer weer extra ons best doen om netjes op tijd te zijn. Mail ons nog eventjes, dan compenseren we u netjes voor een volgende bestelling.
SB
Hele lekkere sushi. Er ontbrak een roll bij de initiele bezorging maar dat werd na een telefoontje goedgetrokken. Vooralsnog mijn favoriete plek om sushi te bestellen
Lisanne
De sushi was lekker vers en goed gemaakt, alleen de rijst had weinig smaak. Dat viel een beetje tegen. Verder gewoon prima zoals altijd.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Lisanne, vervelend dat u dit zo ervaren heeft.. Aarzel niet om altijd even naar ons te bellen bij ontevredenheid, dan proberen we het netjes met u op te lossen.
Willemijn
Sushi was heerlijk. Wachttijd duurde ruim een uur.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Willemijn, excuses voor de langere bezorgtijd... We zullen de volgende keer weer extra ons best doen om netjes op tijd te zijn.
Jeanvandegiessen@gmail.com
Alles goed, zowel de sushi als de bezorging
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Jack
Werd niet gemeld bij bezorging (appartement) dat mijn bestelling er was alleen hoi, door intercom. Loempia’s zaten in natte zak en erg koud. Jammer Sushi was weer erg lekker. Als ik aangeef geen stokjes niet 3 meegeven. Mogelijkheid tot na bestellen wrl prettig
Reactie van Mr. Sushi
Hi Jack, vervelend dat er wat dingetjes mis gingen met uw bestelling... Aarzel niet om altijd even naar ons te bellen bij ontevredenheid, dan proberen we het netjes met u op te lossen.
ROELFSEMA KOOS
Bas van den Hoven
Bezorging wederom een 45 min/1 uur te laat. Tevens koude loempias.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Bas, onze welgemeende excuses voor de lange bezorgtijd. Mail ons nog eventjes, dan compenseren we u netjes voor een volgende bestelling.
C Hemmers
Heb 2 uur op de bestelling moeten wachten helaas
Reactie van Mr. Sushi
Hi, onze welgemeende excuses voor de lange bezorgtijd. Mail ons nog eventjes, dan compenseren we u netjes voor een volgende bestelling.
Ronald Stokking
K P
Vriendelijke bezorger, netjes verpakt, warm wat warm moest zijn, goede prijs, hoeveelheid en kwaliteit. 1e keer en voor herhaling vatbaar!
Ahlem
Eerst wil ik een compliment geven voor jullie heerlijke sushi. Helaas is bezorgen bij jullie iets wat beter kan: ik had om 17:51 besteld en mijn eten kwam om 18:20 aan. 😩
Reactie van Mr. Sushi
Hi Ahlem, vervelend dat u niet tevreden was over de bezorging. We begrijpen het echter niet helemaal, vindt u een half uur bezorgtijd te lang? Neem gerust nog even contact met ons op, dan kijken we hoe we dit netjes met u kunnen oplossen.
Anne
Bezorging was te laat en het eten was koud. Gyoza uitgedroogd. Dit is niet de kwaliteit die ik van jullie gewend ben
Reactie van Mr. Sushi
Hi Anne, heel vervelend om te horen dat u dit keer niet tevreden was over uw bestelling. U mag altijd even telefonisch contact met ons opnemen bij ontevredenheid, dan proberen we dit dezelfde avond nog netjes met u op te lossen!
Charlotte noort
Alles tip top in orde! Zag er verzorgd uit, en smaakte verrukkelijks, ieder te vreden. Goed op tijd bezorgd 🙂
Srdjan
Veel te lang gewacht. 1:45 min Echt jammer
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Onze excuses voor de lange bezorgtijd dit keer... Mail ons eventjes, dan compenseren we u voor een volgende bestelling!
Jose
Ik heb twee uur vanaf moment bestelling gewacht op het eten. En met mij een kind. Over gebeld en de bezorger excuseerde zich. Bij aankomst waren de warme items koud. Chilisaus was geëxplodeerd in de tas alles zat onder. Geen soja saus, geen chopsticks en wasabi. Normaal een tevreden klant maar nu niet gelukkig
Reactie van Mr. Sushi
Hi Jose, onze welgemeende excuses voor de negatieve ervaring met uw bestelling. Neem graag altijd even telefonisch of evt per mail contact met ons op hierover. Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Jan
Het was weer heel lekker, maar opnieuw bedenk ik me dat ik de bestelling beter moet controleren. De freeroll zat er niet bij, kon nog ter plekke worden aangepast. Bij thuiskomst bleek ook de bestelde gember er (weer) niet bij te zitten. Slordig Mr. Sushi!
Reactie van Mr. Sushi
Hi Jan, onze excuses voor het ongemak... Mail ons eventjes, dan zorgen we ervoor dat u de extra gember er de volgende keer gratis bijkrijgt.
E
rolff
helaas was de sushi erg smaakloos. met bezorging waren ze wel goed opmtikd
Reactie van Mr. Sushi
Hi, wat jammer dat u niet tevreden was over de sushi. Graag horen we meer over wat er precies niet naar wens was, zodat we onszelf kunnen verbeteren.
Marjolein
Niets op aan te merken! Gewoon perfect.
van veluwen
meer dan een uur wachten en sushi was losjes en viel uit elkaar, geen lrokante garnaal in ebi rol. jammer en dat voor die prijs
Reactie van Mr. Sushi
Wat jammer dat u niet tevreden was met uw bestelling dit keer. Bel ons graag eventjes als er iets mis is met uw bestelling, zodat we dit kunnen bespreken en u netjes kunnen compenseren.
Marion
Was netjes verzorgd
Marvino
Anderhalf uur lang dat die bezorg werd niet blij mee
Reactie van Mr. Sushi
Hi Marvino, excuses voor de langere bezorgtijd. Mail ons eventjes, dan zullen we u nog netjes compenseren.
Ronald
Voorheen soms te zout, maar nu uitstekend!
Anthony
Lekkere sushi en mooi op tijd geleverd.
Naezer
Zo als gewoonlijk als het kouder wordt uw warme producten in folie verpakken Ik hoop dat jullie het weer oppakken dan blijft het product warm
Reactie van Mr. Sushi
Hi Naezer, bedankt voor uw feedback.
Sander van Zijl
Japanse Rijsttafel, erg goed en voldoende eten. Was lang geleden, zijn er erg blij mee.
Szameitat
Vorige keer erg afgekoeld en nu geen Soja-saus. Ben dit niet van jullie gewend. Jammer.
Jacqueline
Anneke
Heerlijke sushi en snel bezorgd
Desiree
Nette bezorger! En kwaliteit is top.
Lisanne
We hadden verschillende dingen, erg lekker allemaal.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Maikel
Prima eten … had een box besteld. Vers en lekker. Miste alleen de wasabi … deze was niet toegevoegd. Verder was er een half uur vertraging op de aanvankelijke bezorgtijd. Een update in de tijd van bezorgen zou voortaan fijn zijn.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Maikel, bedankt voor uw feedback. We zullen er extra op letten!
Denise
Het was heerlijk!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
P. Blom
Zou fijn zijn als volgende keer de garnalen even gepeld worden voor ze verwerkt worden in de sushi.
OOJAA
Investeer toch eens in een systeem dat realtime aangeeft wanneer het bezorgd wordt! Die lange wachttijden zonder enige kennisgeving kunnen echt niet in deze tijd.
Reactie van Mr. Sushi
Hi, bedankt voor de feedback. We zullen dit intern overleggen.
Mulder
Weer eens besteld hier. Helaas was de verwachting te hoog en dan bedoel ik vooral de soft shell crab roll, waar niet veel crab in zat, jammer.
Marjolein Van hoeven
Mist wederom een rol
Reactie van Mr. Sushi
Hi Marjolein, wat vervelend dat dit gebeurd is... mail ons graag eventjes hierover, dan lossen we dit netjes met u op.
Nicolette Kalkman
Verpakking top. Geen gember helaas. Sashimi was niet goed gesneden; hele dikke plakken die uit elkaar vielen. Sushi smaakte best wel hetzelfde terwijl we vrij verschillende soorten besteld hadden.
Jorieke
Helaas lag 1 doosje met sushi helemaal los door de doos heen. De bovenkant (advocaat met saus etc) zat aan de deksel vastgeplakt en de rest van de sushi zat in de onderkant van het doosje. Ik heb hier een foto van gemaakt.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Jorieke, wat vervelend dat uw bestelling wat rommelig aankwam... Neem hierover altijd graag direct telefonisch contact met ons op. Dan lossen we dit dezelfde avond nog met u op. U mag ons nu ook de foto evt. mailen, zodat we hiernaar kunnen kijken en kunnen compenseren voor een volgende bestelling.
Daphne
Snel en lekkere, verse en originele sushi!
Sabine
Heerlijk en alles volgens afspraak
Szameitat
Jammer dat de warme porties al behoorlijk afgekoeld waren.
Reactie van Mr. Sushi
Hi, het spijt ons om te horen dat dit het geval was. We zullen er de volgende keer extra op letten!
Miriam
Heerlijke sushi en snel bezorgd. Top
Tania
Altijd goed en lekker en op tijd geleverd
Sabina
Helemaal top
Monique
Overheerlijke sushi alleen leek het of ze oude en nieuwe kroepoek door elkaar hadden gedaan. Dat was jammer.
Van de pol
Eten was goed maar spring rolls niet geleverd, vervolgens na telefoontje pas 45 minuten later gebracht.
PAULO VIEIRA
Probably today was busy but the sushi was not well done, falling apart, sashimi also not well cut. The quality is good and normally this doesnt happen.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Paulo, we're very sorry to hear that you were not content with the quality of the sushi this time. Please don't hesitate to reach out to us (by phone) to let us know about your complaint, so we can try to help you and compensate you for this inconvenience.
Irene
De bezorger was het warme gedeelte van onze bestelling vergeten. Hier heb ik direct achteraan gebeld. De box is toen opnieuw klaargemaakt en kregen we later bezorgd. Ik mis dat je geen bericht krijgt met hoe laat je de bezorger kan verwachten.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Irene, bedankt voor uw beoordeling. Wanneer u een preciezere schatting wilt krijgen van de bezorgtijd, mag u ons altijd eventjes bellen!
Juul
Bvr
Heerlijk gegeten
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Denise
Floor
Bezorging was goed op tijd. Sushi was totaal niet vers. Tonijn zowat bruin
Reactie van Mr. Sushi
Hi Floor, jammer dat u dit zo ervaren heeft! Verschillende soorten tonijn kunnen een verschillende kleur hebben. Dit hoeft dus niet iets te zeggen over de versheid. Desalniettemin vervelend als u het idee heeft dat de sushi niet vers is om verscheidene redenen, maar neem dan graag even telefonisch contact met ons op, zodat we dit hopelijk netjes kunnen oplossen met u!
Lauren
Karen
Pokebowl was dit keer vooral heel veel rijst en weinig ingrediënten ; normaal beter.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Karen, wat jammer dat deze pokebowl niet was wat u normaal van ons gewend bent. U mag altijd even naar ons bellen in zo'n geval, zodat we dit kunnen bespreken en kunnen kijken of er een oplossing mogelijk is.
EK
Joris Rijk
Super kwaliteit, op tijd geleverd en handige app.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
JS
Philips
We hebben bijna 2 uur op de bestelling moeten wachten. En de warme gerechten waren koud en slap. En de sushi was taai en smakeloos. Zeker niet wat we gewend zijn van jullie.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Philips, wat jammer dat deze bestelling niet was wat u normaal van ons gewend bent. U mag altijd even naar ons bellen in zo'n geval, zodat we dit kunnen bespreken en kunnen kijken of er een oplossing mogelijk is.
C.
Heerlijk, snel en heel vers
Heerlijke sushi, supersnelle vriendelijke bezorging
V
Wendy Cornelissen
We bestellen al heel vaak en lang bij jullie maar vandaag voor het eerst tonijn die niet meer goed was op de sushi gehad. Wat jammer en vooral vies. Tegenvaller dus vandaag
Reactie van Mr. Sushi
Hi Wendy, wat jammer om te horen dat uw bestelling dit keer tegenviel... Neem hier graag altijd even telefonisch contact over op met ons, zodat we kunnen kijken of we dit dezelfde avond nog op kunnen lossen met u.
OOJAA
Goede kwaliteit eten! Alleen krijg je nooit te horen hoe lang het duurt voordat je eten wordt bezorgd. Als het langer dan een uur duurt, krijg je ook niets te horen. Andere restaurants kunnen dat wel laten weten, waarom jullie dan niet?! 2 uur laten wachten zonder bericht is echt onbeschoft. Daarom 1 ster minder. Uiteindelijk zullen we niet meer bij jullie bestellen.
Reactie van Mr. Sushi
Wat jammer om te horen dat u niet meer bij ons wilt bestellen ivm langere bezorgtijden. We zullen hieraan werken en proberen klanten beter op de hoogte te stellen bij langere bezorgtijden.
Anoniem
De sushi was lekker, maar de levering duurde meer dan 90min, terwijl op de website 45min. aangegeven werd. Wij hebben géén reactie van Mr. Sushi ontvangen over het uitstel van de levering.
Reactie van Mr. Sushi
Vervelend dat u langer moest wachten op uw bestelling. Excuses voor het ongemak. Neem graag even per mail contact met ons op zodat we u kunnen compenseren voor een volgende bestelling.
B
Goeie sushi, op tijd bezorgd.
Rob van Lint
Er is veel zorg besteed aan het door ons bestelde eten en het smaakte heerlijk!
Petra
Zag er iets minder smakelijk uit in de nieuwe doos, smaak was verder prima.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Edewe
Verzorgd en stipt op tijd
Elvira
Anthony
Prima sushi! Alleen vergeten om het bakje gember mee te sturen: heb ik over gebeld en komt de volgende keer. Met deze bestelling weer een Box C verdiend, maar zou dit toch graag een keer willen ruilen voor een ander product :-)
Ines
Floor
Het eten is erg goed, altijd snel klaar en altijd lekker!
Mulder
Veel te veel maiyo bovenop, was niet lekker.
Sabine
Ria
Super snelle service
Sophie
Patricia
Er is goed rekening gehouden met wensen en allergieën, zoals niet bepaalde vis samen in één doos plaatsen. De flamed sushi was ook werkelijk heerlijk. Bezorger kwam dit keer met de auto en gezien Mr. Sushi toch wel te ver is met de scooter, bleef wat knapperig moest zijn knapperig en smaakvol. Wij hebben genoten. Hopelijk tot de volgende keer!
Lucca
Was weer heerlijk, zoals gewoonlijk. De warme sushi was nog steeds warm bij levering, dus dat was heel fijn. Enig minpunt van deze levering was dat ik een vegan optie had aangevinkt en het product niet vegan was geleverd. Volgende keer hopelijk wel!
GACHON
The delivery took more 70 minutes which is way too long for Sushi. I called the restaurant to get explanation, but the person didn't even apologize for the poor service. really disappoiting for a 80 Euros order. I will go to the competition now.
Eveline
Sushi was perfect op temperatuur en goede smaken, erg geslaagd.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Maria, onze excuses voor de wat latere bezorging al twee keer... Neem even per mail contact met ons op, dan compenseren we u in ieder geval voor de volgende bestelling.